Te recordamos que, en caso de presentar síntomas, te recomendamos llamar a los teléfonos de información habilitados en cada comunidad autónoma para que te indiquen cómo proceder. El 112 és únicamente en caso de emergencia
Protégete desde la primera sospecha
En los puestos de trabajo en los que estés en contacto con pacientes, se debe disponer de mascarillas y de gel hidroalcohólico para que, en caso necesario, se les pueda dar y los puedan utilizar.
¿Cómo debe actuar el personal que recibe a un paciente?
Es importante realizar tres preguntas:
¿Profesión?
¿Has estado en contacto con personas afectadas o en un entorno donde haya existido algún afectado?
¿Has viajado en el último mes a algún país extranjero?
Recuerda que «estar en contacto»
- Cualquier persona con historia de viaje a alguno de los países con riesgo, en los 14 días previos al inicio de síntomas.
- Cualquier persona que esté en contacto estrecho con 1 caso confirmado por laboratorio de 2019-nCoV, en los 14 días previos a la aparición de síntomas.
Si el paciente afirma haber tenido contacto:
Se debe iniciar el plan de actuación y avisar al personal sanitario de que existe un posible caso que requiere valoración. A partir de aquí:
- Se proporcionará una mascarilla quirúrgica al paciente, evitando el contacto con él.
La llevará puesta hasta que se determine que no existe riesgo o, en caso contrario, hasta su traslado por parte del Servicio Público de Salud para evitar el contagio.
- Se avisará al personal sanitario designado para estos casos, para la valoración del caso.
Si el paciente está acompañado, se le debe entregar, también, al acompañante una mascarilla quirúrgica y se le debe solicitar que se lave bien las manos con agua y jabón y/o solución antiséptica. El acompañante debe permanecer en la sala de espera.
La persona que sea un posible caso de contagio esperará al personal sanitario en la sala de espera, separado del resto de personas un mínimo de 3 metros.
¿Cómo debe actuar el personal sanitario?
- Acudir con los equipos de protección individual establecidos.
- Conducir al paciente a la sala o zona de aislamiento definida en el centro.
- Valorar, mediante interrogatorio, los criterios clínicos y epidemiológicos.
- Si existen criterios epidemiológicos, se debe contactar con el Servicio Público de Salud. Si no existen criterios epidemiológicos, se tranquilizará al paciente, retirando la protección respiratoria.
¡Recuerda!
Siempre debemos aplicar las precauciones universales:
- Lavarse las manos
- Usar guantes
- Utilizar máscaras, protección ocular y facial (en este caso, es muy importante que la mascarilla sea del tipo FFP2 para, en su caso, evitar contagiarse).
Si eres el responsable de un centro de atención sanitaria…
- Ten previsto un área delimitada para el aislamiento del paciente en caso necesario, así como material establecido para estos casos.
Si se ha atendido a un posible caso de contagio:
- Procede a la limpieza y desinfección del área.
- Es importante tener presente las personas que hayan estado en contacto con el posible paciente contagiado.
Si quieres más información sobre el coronavirus, consulta el artículo ‘Nuevo coronavirus‘ del Portal Salud.
Servicio de Prevención Propio
Asepeyo
