Desde la sensibilidad humana, empatía y comprensión, la labor del trabajador social en una mutua consiste en ayudar, empoderar y acompañar al paciente y a su familia a adaptarse a su nueva situación, generada tras un accidente laboral o una enfermedad profesional, y apoyar en la construcción de su futuro.
El trabajador social realiza una atención integral centrada en la persona desde un modelo bio-psico-social de la salud en el que se tienen en cuenta las necesidades físicas, psicológicas y sociales. Presta así, una atención más allá del tratamiento médico y de la rehabilitación.
Aporta una visión global de los aspectos sociales sobrevenidos ante un cambio en la situación de salud de las personas, y promueve la capacidad y el respeto a la autonomía propia de la persona para que pueda tomar sus propias decisiones durante todo el proceso de recuperación.
Asepeyo cuenta con un equipo formado por cinco trabajadoras sociales que identifican los determinantes sociales que afectan a la salud de aquellos pacientes que han sufrido un accidente laboral o enfermedad profesional.
En sus intervenciones, las trabajadoras sociales inciden especialmente en el estudio de los factores socioambientales y familiares en el proceso de salud-enfermedad con el objetivo de mejorar el bienestar de las personas y de su entorno.
La actividad de las trabajadoras sociales está ligada a los hospitales de la Mutua y a toda la red asistencial. «Las trabajadoras sociales formamos parte de la gestión del equipo multidisciplinar en hospitales y centros asistenciales, ya que contamos con los conocimientos y habilidades necesarias para integrarnos en las dinámicas y funciones de los servicios clínicos», afirma Patricia Rubio, trabajadora social del Hospital Asepeyo Sant Cugat.
Las trabajadoras sociales apoyan a las personas que atraviesan situaciones de vulnerabilidad, previenen y detectan necesidades sociales y generan una red de apoyo psicosocial. También, entre otras acciones, actúan en situaciones de conflicto, ayudan al paciente en su reintegración al puesto de trabajo o en la nueva situación laboral tras el accidente de trabajo o la enfermedad profesional, y en la orientación y promoción de la formación profesional para su reinserción en el mercado laboral.
Para más información, lee el artículo Los 10 valores del trabajador social de la Mutua.
