Ahora registrarte es más fácil. Con el reconocimiento facial podrás hacerlo en menos de 3 minutos. Sólo necesitas tu documento de identidad y un dispositivo móvil con cámara.
1. Indica tus datos de contacto
2. Haz una foto de tu documento de identidad por los dos lados (anverso y reverso)
3. Hazte un selfie para identificarte
Contacta con nós
- Chat online
- 910 504 390
Sección de axuda
Quero acceder a AOV pero rematei a miña relación laboral coa empresa.
Para acceder á Oficina Virtual é preciso que esteas activo nunha empresa mutualista.
Se remataches a relación laboral coa empresa, debes ter aberto un proceso coa Mutua. Para acceder á Oficina Virtual, acode a calquera dos nosos centros asistenciais ou oficinas, onde se te dará de alta directamente.
Cubrín o formulario. Valido o email pero non recibo o PIN.
Comproba se indicaches un teléfono móbil e se tes o servizo de SMS activado. Se indicaches un móbil incorrecto, deberás cubrir, de novo, a solicitude.
Cando introduzo o PIN, solicítame que introduza un contrasinal.
Se che solicita que introduzas o contrasinal, é que xa dispós de acceso á Oficina Virtual. Indica a túa clave para que se incorpore ao novo perfil solicitado.
Se non lembras a clave, accede a ¿Esqueciches o teu contrasinal?
Solicitei acceso pero aparéceme como perfil de “formación”.
Ao cubrir o formulario de acceso á Oficina Virtual, os datos introducidos deben coincidir ao 100% cos que constan no noso sistema.
Se non é así, facilitaráseche un acceso básico a formación. Para amplialo, acode a calquera dos nosos centros asistenciais ou oficinas para acreditar a túa identidade e modificar os teus datos.
Unha vez feita esta modificación, xa disporás do acceso completo.
Non me permite activar o acceso a AOV desde o email que me enviastes.
Dispós de 3 días para activar o teu acceso. Transcorrido este prazo, a solicitude queda anulada e debes volver cubrir o formulario.
Pasaron máis de 2 horas desde que recibín o PIN no móbil e caducoume.
Se non introduciches o PIN no período de 2 horas desde a túa solicitude, volve solicitar un novo. Para iso, fai clic na ligazón de acceso do email que te enviamos.
Contacta con nós
Contacta con nós e axudarémosche co rexistro:
- Chat online
- 910 504 390
Sección de axuda
Son mutualista, pero non teño o número de documento de asociación. ¿Podo rexistrarme?
Si, podes facelo. Se non sabes este número, non te preocupes. Recibirás as claves de acceso nun prazo de 7 días.
¿Que tipo de solicitude de acceso teño que indicar?
No caso de que sexas unha empresa mutualista e queiras acceder á información da túa empresa, selecciona o perfil “Mutualista”.
Se es unha asesoría que colabora con Asepeyo, e queres acceder ás empresas clientes asociadas á Mutua, indica o perfil “Asesor laboral”.
Se es un centro con concerto sanitario con Asepeyo, selecciona o perfil “Provedor sanitario”.
Cubrín o formulario, valido o email pero non recibo o PIN.
Comproba se indicaches un teléfono móbil e se tes o servizo de SMS activado. Se indicaches un móbil incorrecto, deberás cubrir, de novo, a solicitude.
Cando introduzo o PIN, solicítame que introduza un contrasinal.
Se che solicita que introduzas o contrasinal, é que xa dispós de acceso á Oficina Virtual. Indica a túa clave para que se incorpore ao novo perfil solicitado.
Se non lembras a clave, accede a ¿Esqueciches o teu contrasinal?
Non me permite activar o acceso a AOV desde o email que me enviastes.
Dispós de 3 días para activar o teu acceso. Transcorrido este prazo, a solicitude queda anulada e debes volver cubrir o formulario.
Pasaron máis de 2 horas desde que recibín o PIN no móbil e caducoume.
Se no introduciches o PIN no período de 2 horas desde a túa solicitude, volve solicitar un novo. Para iso, fai clic na ligazón de acceso do email que te enviamos.